东风日产在售后服务方面做得很有特色，在2007年J.D.Power评选当中取得优异成绩，并在同年荣获了2007年中国汽车服务金扳手、金手指评选的最高奖项——最佳售后服务品牌。 而且长春凯绅专营店被评为东北区A级的售后服务部。

“五个安心”服务理念

质量安心：原厂配件、专业设备、先进技术、细致服务，确保每一辆车的维修、保养质量。

费用安心：全国统一公开收费标准，让每一位车主明明白白自愿消费。

修后安心：提供贴心服务，对维修、保养车辆三日内进行跟踪回访，确保服务质量。

时间安心：全年365天营业，维修、保养车辆按时保质交给客户。